出货说明

关于运费

1.) 由于地址的不同,可能会增加额外的到貨時間。
2.) 可以在此查詢估计时间 (邮局提供).

估计到达日
追加运费
亚洲地区
4 - 8 天
4.95 美元
北美
中东地区
5 - 14 天
14.85 美元
欧洲
7 - 21 天
14.85 美元
南美洲
非洲
因目的地而异
19.80 美元

如有必要客户可能必须支付关税或相关费用。

关于出货
  1. Drugexp-eng.jp 只会使用邮局出货。我们不会使用 FedEx, UPS, 或其它配送方式。
  2. 下午5点(UTC+08:00 台北)的订单将在下一个营业日处理。
  3. 大多数的商品将使用 EMS(邮政速递)出货。寄送所需的时间依收货地址而不同。如果运费不足或收货地址无 EMS 服务,Drugexp-eng.jp 保留使用国际包裹出货的权利。
  4. Drugexp-eng.jp 只会使用邮局出货。我们不会使用 FedEx, UPS, 或其它配送方式。
  5. 我们周末和例假日不营业(请参考右下角的日历)。星期五下午5点(UTC+08:00 台北时间)之後的订单将在下一个营业日处理。
  6. 到货时间可能因为下列原因延迟:1)库存不足,通常需要2-3天的时间进货。2)错误的收货地址信息,例如错误的姓名或地址。3)邮局因假日或其他自然灾害(严重飓风等)而停止服务。
  7. Drugexp-eng.jp 只接受台湾邮政当局可以发送 EMS 的区域的订单。有关EMS 服务区域的详细信息,请参阅本页底部的图表。
  8. 对于不在 EMS 服务地区的客户,我们可以使用国际包裹出货,这可能需要更多的到货时间。请发电子邮件给我们以询问详细信息。
  9. 我们“不”发送到台湾的任何地址。
  10. Drugexp-eng.jp 保留拒绝订单的权利,以避免承受损失包裹的高风险。
关于重寄退回的商品
  1. 如果商品因为 Drugexp-eng.jp 的错误而退回,例如寄错地址或寄错商品,我们免费重寄且不收取任何费用。
  2. 如果因为被海关部门拦阻而没有收到商品,我们将退还 100% 的货款并取消订单。
  3. 对于已注册为会员的客户 - 如果客户由于客户的错误而没有收到商品,例如存局候领却没有去取货,或是错误的收件信息等等,我们将从客户的账户中扣除福利点数後重新出货,客户不需要支付额外的运费和手续费。重新出货的运费和手续费请参考下面的图表。
  4. 对于非会员客户 - 如果客户由于客户的错误而没有收到商品,例如存局候领却没有取货,或是错误的收件信息等等,我们会另外寄请款信给您,我们会在您支付额外的运费和手续费後重新出货。重新出货的运费和手续费请参考下面的图表。
  5. 重新出货的运费
    手续费
    重新出货的运费
    亚洲地区
    5 美元
    4.95 美元
    北美
    中东地区
    5 美元
    14.85 美元
    欧洲
    5 美元
    14.85 美元
    南美洲
    非洲
    5 美元
    19.80 美元
  6. 所有重寄的商品将在我们收到退回的商品之後出货。
EMS 服务区域

Drugexp-eng.jp 为以下区域的客户提供 EMS 服务:

Andorra
Argentina
Armenia
Australia
Azerbaijan
Bahrain
Belarus
Bhutan
Bolivia
Brazil
Brunei
Bulgaria
Cambodia
Canada
Chile
China
Colombia
Costa Rica
Cote D'Ivoire
Czech
Ecuador
Egypt
El Salvador
Estonia
Fiji
French Guiana
Ghana
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Hawaii
Honduras
Hong Kong
India
Indonesia
Iran
Ireland
Israel
Jamaica
Japan
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Korea, Republic of
Kuwait
Laos
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Macao
Madagascar
Malaysia
Malta
Martinique
Mauritius
Mayuete Island
Mexico
Moldova
Monaco
New Zealand
Nigeria
Oman
Pakistan
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Poland
Puerto Rico
Qatar
Reunion Island
Romania
Russia
San Marino
Saudi Arabia
Singapore
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
South Africa
Sri Lanka
St. Pierre & Miquelon
Syria
Tailand
Tanzania
Togo
Turkey
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay
Uzbekistan
Venezuela
Vietnam
Yemen

***以邮局发布的资讯为准,此图表仅供参考。